為了更直接、更方便服務(wù)廣大顧客,提高營銷精確度。近日,公司利用手機微信覆蓋人群廣、信息傳播速度快、使用方便快捷等特點,開通了滬生堂微信公眾服務(wù)平臺(微信號為hstfood或搜索公眾號“滬生堂”進(jìn)行關(guān)注)。
該平臺包括“公司介 紹”、“在線商城”、“新聞中心”、“產(chǎn)品與營養(yǎng)”、“會員中心”、“互動游戲”、“公司論壇”、“在線留言”、“便民服務(wù)”等九個板塊。未來消費者完全 可以通過微信完成售前產(chǎn)品了解、售中在線購買、售后消費服務(wù)的完整流程。從而拉近滬生堂與消費者的距離,創(chuàng)建起能直接服務(wù)廣大消費者、提高營銷精確度的有 效渠道。此外,除了擴充微信成為產(chǎn)品知識和營養(yǎng)知識的新渠道外,公司還通過互動游戲及不定期優(yōu)惠活動、會員積分優(yōu)惠等活動,使公眾平臺成為滬生堂與消費者 之間的橋梁和紐帶。
2010.8.1.